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疫情期间手机修理及退货怎么办?苹果发布最新

  3月17日消息,苹果在近期更新了有关于服务、退货以及新设备订单的FAQ页面,对于疫情期间苹果用户可能错过手机修理或退货时间的问题进行了有效解决。

  举几个例子以供大家理解,如果你刚刚购买了一台全新的苹果设备,两周后是最后的退货期限,但是由于疫情原因你无法在苹果商店办理退货业务,苹果针对这类情况延长了退货时间,你将可以在苹果商店重新开门后最多14天内进行退货。

  又或者你最近想把自己有损坏的苹果手机送到专卖店去修理但发现专卖店关门了,而这部手机的修理期限即将过去,在疫情结束前你将不能修理你的手机。不用担心,苹果公司会联系你进行手机修理工作或者你可以线上订购一台新设备,同时你可以通过访问Apple Store官网来查看你手机的修理进度。·如果你订购了一个新设备,你也可以在线上查询订单状态,进行确定取货地点等操作。

  近期苹果的一些大型活动(如开发者大会)已从线下转到了线上,苹果2020年的第一批5G机型也或将推迟发布。你期待苹果首款5G新机吗?

  编辑:NJNR308

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